C'est pour moi ça (!)
Normalement, les adresses Emails ou plutôt le Nom Complet dans notre cas sont insérés à l'aide de jetons.
Il faut donc rechercher une ressource avec cette syntaxe : "Cher(e) [USER:FULLNAME]," ou approchant...hors, aucune ressource ne comporte une valeur équivalente, le "Cher(e)" étant dans "\admin\Users\App_LocalResources\BulkEmail.ascx.resx", c'est donc qu'il n'y a pas de moyen de modifier cette insertion, sauf à modifier le code de DNN. Dommage...
David