Bonjour,
La marche à suivre pour faire une mise à jour est effectivement de commencer par une sauvegarde. De tous le contenu du dossier d'installation et de la base. Ensuite, si tu utilise des modules tiers sur la première page de ton site. Je te conseille de faire une page vide et de la déclare page d'acceuil dans les paramètrs du site. Ceci parce que certains modules qui ne fonctionne pas en 4.x pourraient te bloquer l'affichage. Idem pour la page de connexion, si ellle est personnalisée avec des modules tiers.
Ensuite, tu décompresse le fichier DNNvvv_Upgrade.zip sur le répertoire d'installation. Tu recopie tes paramètres de configuration du fichier web.config dans release.config. L'appel du site dans un navigateur déclenche la procédure de mise à jour. Si certains modules doivent être mis à jour, tu vas directement dans Hôtes > Modules. Parfois avec les versions récentes, tu peux rencontrer des problèmes avec la compression. Dans ce cas, voir les paramètres dans Hôtes > Configuration. Tu termine en testant quelques pages.et tu rétablis la page d'accueil.
Pour le cas des hébergeur, c'est pareil. Tu dois juste pouvoir accèder en ftp à ton répertoire d'installation.
Gilles