Bonjour Micheline,
Désolé mais tes explications ne sont pas très claires ! Quand tu dis "je suis sur le serveur", veux-tu dire que tu t'identifie en t'en que host (ou SuperUser) sur ton site ou que tu ouvre une session TSE sur le serveur ? Pour moi "être sur le serveur" c'est ouvrir une session TSE. Est-ce que tu es déconnectée du site lorsque tu tente de télécharger un fichier avec le gestionnaire de fichier ? Ou bien es-tu déconnectée lorsque tu tente de télécharger un fichier via un module tel que Documents ?
Donne plus de détails en essayant d'utiliser les termes spécifiés dans l'interface. Cela nous permet de mieux comprendre tes manipulations et aussi d'esayer de les reproduires.
Gilles